よくある質問
折りたたみ可能なコンテンツ
セレントミストとは何ですか?
SerenMistは、空気を清浄し、落ち着いた香りを広げ、温かくリラックスできる雰囲気を作り出すために設計された現代的なアロマディフューザーのコレクションです。私たちのディフューザーは、超音波技術を使用して、エッセンシャルオイルと連携して健康的な生活空間のために微細なミストを放出します。
ディフューザーはどのように機能しますか?
私たちのディフューザーは超音波振動を使用して、水とエッセンシャルオイルを微細粒子に分解し、部屋に香りを均等に広げる涼しい霧を作り出します。従来のバーナーとは異なり、熱を使用しないため、エッセンシャルオイルの全ての利点を保持するのに役立ちます。
どの種類のエッセンシャルオイルを使用できますか?
ラベンダー、ユーカリ、シトラス、ペパーミント、またはブレンドなどの100%天然のエッセンシャルオイルを使用できます。キャリアオイル、脂っこいブレンド、または香水の使用は避けてください。これらはディフューザーを損なう可能性があります。
ディフューザーはどのくらいの時間動作しますか?
モデルと水タンクのサイズによって:
- 小型タンク (150–200ml): 3–5 時間
- 中型タンク (250–300ml): 5–8 時間
- 大型タンク (400ml+): 8–12 時間
すべてのディフューザーには、安全のために水が少なくなると自動シャットオフ機能が付いています。
SerenMistのディフューザーは夜間に使用しても安全ですか?
はい ✅ 私たちのディフューザーは ささやき音の静かな技術 と自動シャットオフ機能を備えています。睡眠の質を向上させ、空気を新鮮に保つために、夜間に安全に使用できます。
私のディフューザーをどのように掃除しますか?
- 使用後は水タンクを空にしてください。
- 必要に応じて、柔らかい布と穏やかな石鹸で拭いてください。
- 深い清掃のためには、水と数滴の酢の混合物を使用して油の蓄積を取り除いてください。
⚠️ 汚れのひどい化学薬品や研磨ブラシは絶対に使用しないでください。
国際配送は行っていますか?
はい 🌍 私たちはすべての注文に対して無料の世界配送を提供しています。配達時間はお住まいの場所によって異なる場合があり、通常は7~14営業日です。
注文に満足していない場合はどうすればよいですか?
私たちは30日間の返金保証を提供しています。購入に満足できない場合は、30日以内に返品して全額返金を受けることができます。詳細については、私たちの返品および返金ポリシーページをご覧ください。
オフィスやヨガスタジオでSerenMistを使用できますか?
絶対に 🙌 SerenMist ディフューザーは 家庭用と商業用 の両方に最適です。多くの顧客がヨガスタジオ、スパ、瞑想スペース、オフィスで使用し、リラックスした集中できる環境を作り出しています。
カスタマーサポートにどのように連絡できますか?
私たちのサポートチームは24時間年中無休で利用可能です。以下の方法でご連絡いただけます:
- メール: support@serenmist.com
- お問い合わせページ: お問い合わせ
24時間以内に返信することを目指しています。